Become a supplier partner

Cùng kiến tạo những trải nghiệm nghỉ dưỡng tốt đẹp hơn.

Koaniva tin rằng một hệ sinh thái nghỉ dưỡng bền vững không thể được xây dựng bởi một doanh nghiệp duy nhất. Phía sau mỗi kỳ nghỉ đáng nhớ là sự phối hợp của nhiều con người: Chủ villa đã đầu tư và chăm sóc tài sản. Đội ngũ vận hành chuẩn bị không gian lưu trú. Nhân viên vệ sinh bảo đảm từng căn phòng sạch sẽ.

Bộ phận kỹ thuật giữ cho mọi thiết bị hoạt động ổn định. Nhà cung cấp vận chuyển giúp hành trình thuận tiện hơn. Đầu bếp, hướng dẫn viên, đơn vị tổ chức sự kiện và những đối tác địa phương tạo nên trải nghiệm trọn vẹn. Mỗi bên đều đóng một vai trò quan trọng.

Koaniva được xây dựng để kết nối những giá trị ấy thành một hệ thống chuyên nghiệp, minh bạch và lấy con người làm trung tâm. Nếu bạn là chủ villa, chủ nhà, đơn vị lưu trú hoặc nhà cung cấp dịch vụ trong ngành nghỉ dưỡng, Koaniva chào đón cơ hội được tìm hiểu và đồng hành cùng bạn.

Hợp tác không chỉ để bán nhiều hơn

Một mối quan hệ hợp tác tốt không nên chỉ bắt đầu từ câu hỏi:

“Chúng ta có thể tạo ra bao nhiêu doanh thu?”

Nó cần bắt đầu từ những câu hỏi sâu hơn: Sản phẩm này có thật sự phù hợp với khách hàng không? Trải nghiệm nào đang được tạo ra? Quyền lợi và trách nhiệm của các bên có minh bạch không? Tài sản có được bảo vệ và phát triển lâu dài không? Khách hàng có nhận được đúng những điều đã được cam kết không?

Koaniva hướng đến những mối quan hệ hợp tác có khả năng tạo ra giá trị cho tất cả các bên:

• Khách hàng có kỳ nghỉ tốt hơn;
• Chủ villa khai thác tài sản hiệu quả hơn;
• Nhà cung cấp tiếp cận đúng nhóm khách hàng hơn;
• Đội ngũ có quy trình phối hợp rõ ràng hơn;
• Cộng đồng địa phương nhận được nhiều giá trị hơn;
• Koaniva phát triển bằng năng lực và niềm tin.

Chúng tôi không tìm kiếm sự tăng trưởng bằng mọi giá. Koaniva tìm kiếm những đối tác muốn cùng xây dựng chất lượng, sự minh bạch và giá trị lâu dài.

Đối tác phù hợp với Koaniva

Koaniva kết nối và xem xét hợp tác với nhiều nhóm đối tác trong hệ sinh thái nghỉ dưỡng.

Chủ villa và chủ nhà

Bao gồm:

• Chủ sở hữu villa nghỉ dưỡng;
• Chủ biệt thự biển;
• Chủ biệt thự trong khu resort;
• Chủ nhà nghỉ dưỡng nguyên căn;
• Chủ căn hộ du lịch;
• Chủ homestay cao cấp;
• Chủ cụm villa;
• Chủ tài sản đang tự vận hành;
• Chủ tài sản cần đơn vị quản lý chuyên nghiệp;
• Nhà đầu tư chuẩn bị đưa villa vào khai thác.

Khu nghỉ dưỡng và đơn vị lưu trú

Bao gồm:

• Resort;
• Khách sạn;
• Khu biệt thự nghỉ dưỡng;
• Khu căn hộ dịch vụ;
• Đơn vị quản lý bất động sản lưu trú;
• Chủ đầu tư dự án nghỉ dưỡng;
• Đơn vị có nguồn phòng cần phân phối.

Nhà cung cấp dịch vụ

Bao gồm:

• Đơn vị vận chuyển;
• Xe đưa đón sân bay;
• Đơn vị cho thuê xe;
• Nhà cung cấp tour;
• Hướng dẫn viên;
• Đầu bếp riêng;
• Dịch vụ BBQ;
• Dịch vụ trang trí;
• Dịch vụ tổ chức sự kiện;
• Dịch vụ spa và massage;
• Nhà cung cấp thực phẩm;
• Dịch vụ giặt là;
• Đơn vị vệ sinh;
• Đơn vị kỹ thuật và bảo trì;
• Dịch vụ hồ bơi;
• Đơn vị an ninh;
• Nhà cung cấp nội thất và vật tư;
• Đối tác công nghệ;
• Đơn vị truyền thông và sản xuất nội dung.

Đại lý và đối tác phân phối

Bao gồm:

• Công ty du lịch;
• Đại lý villa;
• Đại lý phòng;
• Đơn vị tổ chức đoàn;
• Công ty sự kiện;
• Đơn vị MICE;
• Đối tác khách hàng doanh nghiệp;
• Đơn vị lữ hành;
• Cộng tác viên bán hàng đáp ứng tiêu chuẩn.

Dành cho chủ villa

Tài sản đẹp cần một hệ thống vận hành tương xứng

Một căn villa có thể được đầu tư bằng nhiều năm tích lũy. Nhưng sở hữu một tài sản đẹp không đồng nghĩa tài sản đó sẽ tự động vận hành hiệu quả. Chủ villa thường phải giải quyết đồng thời nhiều vấn đề:

• Tìm kiếm khách hàng;
• Quản lý giá bán;
• Cập nhật lịch phòng;
• Phân phối trên nhiều kênh;
• Tư vấn và xác nhận booking;
• Theo dõi thanh toán;
• Quản lý nhận và trả phòng;
• Kiểm soát vệ sinh;
• Bảo trì thiết bị;
• Xử lý sự cố;
• Kiểm kê tài sản;
• Giải quyết khiếu nại;
• Theo dõi doanh thu và chi phí.

Nếu các hoạt động này thiếu một hệ thống thống nhất, tài sản có thể gặp tình trạng doanh thu không ổn định, sai lệch thông tin, trùng lịch, giảm chất lượng và phụ thuộc quá nhiều vào từng cá nhân.

Koaniva hướng đến việc giúp chủ villa chuyển từ quản lý bằng kinh nghiệm rời rạc sang vận hành bằng:

• Quy trình;
• Dữ liệu;
• Công nghệ;
• Tiêu chuẩn;
• Trách nhiệm rõ ràng.

Các hình thức hợp tác với chủ villa

Tùy đặc điểm tài sản và nhu cầu của chủ sở hữu, Koaniva có thể xem xét các hình thức hợp tác sau.

Phân phối booking

Koaniva hỗ trợ giới thiệu và phân phối villa đến khách hàng thông qua các kênh phù hợp. Phạm vi có thể bao gồm:

• Tư vấn khách hàng;
• Báo giá;
• Xác nhận tình trạng;
• Hỗ trợ booking;
• Theo dõi thanh toán;
• Phối hợp bàn giao khách;
• Chăm sóc trước kỳ nghỉ.

Quản lý kênh OTA

Koaniva có thể hỗ trợ quản lý các kênh phân phối như:

• Booking.com;
• Agoda;
• Airbnb;
• Website;
• Đại lý;
• Kênh trực tiếp;
• Các nền tảng phù hợp khác.

Công việc có thể bao gồm:

• Xây dựng nội dung listing;
• Quản lý hình ảnh;
• Quản lý giá;
• Quản lý tồn phòng;
• Theo dõi hiệu quả;
• Phản hồi đánh giá;
• Tối ưu khả năng hiển thị.

Quản lý doanh thu

Koaniva hướng đến việc hỗ trợ chủ villa đưa ra quyết định giá dựa trên:

• Mùa vụ;
• Ngày trong tuần;
• Tình trạng phòng;
• Thời gian đặt trước;
• Thị trường;
• Đối thủ;
• Công suất;
• Sự kiện tại điểm đến;
• Dữ liệu lịch sử.

Mục tiêu không chỉ là bán được phòng. Mục tiêu là tạo ra sự cân bằng giữa:

• Giá bán;
• Công suất;
• Doanh thu;
• Chi phí;
• Định vị dài hạn của tài sản.

Quản lý vận hành

Tùy thỏa thuận, Koaniva có thể tham gia:

• Quản lý nhận và trả phòng;
• Điều phối housekeeping;
• Kiểm tra chất lượng;
• Kiểm kê tài sản;
• Quản lý bảo trì;
• Theo dõi sự cố;
• Chăm sóc khách lưu trú;
• Quản lý dịch vụ phát sinh;
• Báo cáo vận hành.

Marketing và xây dựng thương hiệu

Koaniva có thể hỗ trợ:

• Định vị villa;
• Xây dựng câu chuyện sản phẩm;
• Sản xuất hình ảnh;
• Video;
• Nội dung website;
• SEO;
• Truyền thông mạng xã hội;
• Quảng cáo;
• Xây dựng tài liệu bán hàng;
• Phát triển nhận diện riêng cho tài sản.

Tư vấn hoàn thiện sản phẩm

Đối với tài sản mới, Koaniva có thể xem xét tư vấn về:

• Nhóm khách hàng mục tiêu;
• Công năng phòng;
• Sức chứa;
• Tiện ích;
• Nội quy;
• Trải nghiệm khách hàng;
• Danh mục vật dụng;
• Tiêu chuẩn vận hành;
• Mức giá;
• Kế hoạch đưa sản phẩm ra thị trường.

Giá trị Koaniva hướng đến dành cho chủ villa

Hệ thống phân phối đa kênh

Koaniva hướng đến việc kết nối sản phẩm với các kênh phù hợp, giảm sự phụ thuộc vào một nguồn khách hàng duy nhất.

Thông tin rõ ràng

Thông tin villa cần được chuẩn hóa và thống nhất giữa các kênh để hạn chế sai lệch trong quá trình bán.

Giá bán có chiến lược

Giá không nên được thay đổi hoàn toàn bằng cảm tính. Koaniva hướng đến việc sử dụng dữ liệu thị trường và hiệu quả thực tế để hỗ trợ quyết định.

Trải nghiệm khách hàng nhất quán

Khách hàng cần nhận được thông tin phù hợp từ khi tư vấn đến khi kết thúc kỳ nghỉ.

Báo cáo minh bạch

Phạm vi booking, doanh thu, chi phí và đối soát được thực hiện theo mô hình hợp tác đã thống nhất.

Bảo vệ tài sản

Koaniva hướng đến xây dựng quy trình kiểm kê, vệ sinh, bàn giao và ghi nhận sự cố rõ ràng.

Phát triển giá trị dài hạn

Koaniva không chỉ hướng đến doanh thu ngắn hạn. Một tài sản được quản lý tốt còn phải:

• Giữ được chất lượng;
• Có đánh giá tốt;
• Duy trì định vị;
• Tăng khả năng khách quay lại;
• Hạn chế xuống cấp;
• Tạo dựng uy tín trên thị trường.

Tiêu chuẩn villa hợp tác

Koaniva có thể xem xét villa dựa trên những nhóm tiêu chí sau.

Hồ sơ và quyền khai thác

Chủ sở hữu hoặc người đại diện cần có quyền hợp pháp để đưa tài sản vào khai thác và ký kết hợp tác.

Thông tin minh bạch

Thông tin cần phản ánh đúng:

• Vị trí;
• Loại hình;
• Số phòng;
• Sức chứa;
• Tiện ích;
• Tình trạng tài sản;
• Quy định;
• Hạn chế;
• Chi phí và phụ thu.

Chất lượng lưu trú

Villa cần đáp ứng các điều kiện phù hợp về:

• Vệ sinh;
• An toàn;
• Điện nước;
• Điều hòa;
• Nội thất;
• Thiết bị;
• Phòng ngủ;
• Phòng tắm;
• Khu vực chung;
• Tiện ích được quảng bá.

Khả năng vận hành

Villa cần có hoặc sẵn sàng xây dựng:

• Quy trình nhận phòng;
• Quy trình trả phòng;
• Housekeeping;
• Bảo trì;
• Xử lý sự cố;
• Kiểm kê;
• Hỗ trợ khách;
• Kênh liên lạc rõ ràng.

Sự phù hợp với thương hiệu

Koaniva ưu tiên những tài sản có định hướng:

• Minh bạch;
• Chuyên nghiệp;
• Tôn trọng khách hàng;
• Tôn trọng cộng đồng;
• Có khả năng cải thiện;
• Phù hợp với triết lý phát triển dài hạn.

Việc gửi hồ sơ không đồng nghĩa tài sản tự động được chấp nhận vào hệ thống.

Quy trình hợp tác dành cho chủ villa

Bước 1: Gửi thông tin tài sản

Chủ villa gửi thông tin cơ bản và hồ sơ giới thiệu.

Bước 2: Trao đổi nhu cầu

Koaniva tìm hiểu:

• Mục tiêu của chủ sở hữu;
• Tình trạng khai thác;
• Những khó khăn hiện tại;
• Mô hình hợp tác mong muốn;
• Phạm vi Koaniva có thể tham gia.

Bước 3: Thẩm định sơ bộ

Koaniva xem xét:

• Vị trí;
• Sản phẩm;
• Hình ảnh;
• Sức chứa;
• Giá;
• Tiện ích;
• Tình trạng vận hành;
• Tiềm năng thị trường.

Bước 4: Khảo sát tài sản

Nếu phù hợp, Koaniva có thể tiến hành khảo sát trực tiếp hoặc yêu cầu thêm tài liệu.

Bước 5: Đề xuất mô hình hợp tác

Đề xuất có thể làm rõ:

• Phạm vi công việc;
• Trách nhiệm các bên;
• Chính sách giá;
• Cơ chế doanh thu;
• Chi phí;
• Đối soát;
• Quy trình vận hành;
• Thời hạn hợp tác;
• Điều kiện chấm dứt.

Bước 6: Ký kết thỏa thuận

Hai bên kiểm tra, thống nhất và ký tài liệu hợp tác phù hợp.

Bước 7: Chuẩn hóa dữ liệu và vận hành

Koaniva phối hợp xây dựng:

• Hồ sơ villa;
• Hình ảnh;
• Nội dung;
• Bảng giá;
• Chính sách;
• Lịch phòng;
• Quy trình booking;
• Quy trình vận hành.

Bước 8: Kích hoạt phân phối

Villa được đưa lên các kênh đã thống nhất sau khi đáp ứng điều kiện cần thiết.

Bước 9: Theo dõi và cải tiến

Hai bên định kỳ đánh giá:

• Booking;
• Doanh thu;
• Công suất;
• Phản hồi khách;
• Chất lượng vận hành;
• Chi phí;
• Các điểm cần cải thiện.

Hồ sơ đăng ký dành cho chủ villa

Chủ villa nên chuẩn bị:

• Họ và tên chủ sở hữu;
• Số điện thoại;
• Email;
• Tên pháp nhân nếu có;
• Mã số thuế nếu có;
• Tên villa;
• Địa chỉ;
• Vị trí bản đồ;
• Loại hình tài sản;
• Số phòng ngủ;
• Số giường;
• Sức chứa tiêu chuẩn;
• Sức chứa tối đa;
• Diện tích;
• Tiện ích;
• Hồ bơi;
• Bếp;
• BBQ;
• Karaoke;
• Chỗ đỗ xe;
• Chính sách thú cưng;
• Nội quy;
• Giá hiện tại;
• Lịch phòng;
• Hình ảnh;
• Video;
• Hồ sơ pháp lý liên quan;
• Nhu cầu hợp tác.

Koaniva có thể yêu cầu thêm tài liệu trong quá trình thẩm định.

Dành cho nhà cung cấp dịch vụ

Mỗi dịch vụ đều là một phần của trải nghiệm Koaniva

Khách hàng không đánh giá kỳ nghỉ chỉ bằng căn villa. Họ còn cảm nhận toàn bộ hành trình: Chiếc xe đón có đúng giờ không? Thực phẩm có bảo đảm chất lượng không? Bữa tiệc có được chuẩn bị chỉn chu không? Nhân viên có giao tiếp lịch sự không? Một sự cố có được xử lý nhanh không?

Vì vậy, Koaniva tìm kiếm những nhà cung cấp không chỉ có sản phẩm tốt mà còn có năng lực phục vụ ổn định.

Tiêu chuẩn dành cho nhà cung cấp

Koaniva có thể đánh giá nhà cung cấp dựa trên:

Tư cách hợp pháp

Nhà cung cấp cần có hồ sơ pháp lý, giấy phép hoặc điều kiện kinh doanh phù hợp với lĩnh vực hoạt động khi pháp luật yêu cầu.

Chất lượng

Sản phẩm và dịch vụ phải đáp ứng tiêu chuẩn đã cam kết.

Giá và điều kiện rõ ràng

Báo giá cần làm rõ:

• Giá;
• Thuế;
• Phí;
• Phụ thu;
• Thời hạn;
• Điều kiện hủy;
• Trách nhiệm phát sinh.

Năng lực thực hiện

Nhà cung cấp phải có khả năng đáp ứng đúng:

• Thời gian;
• Số lượng;
• Chất lượng;
• Địa điểm;
• Nhân sự;
• Phương tiện.

Giao tiếp chuyên nghiệp

Thông tin cần được phản hồi rõ ràng, đúng người phụ trách và đúng thời hạn.

Bảo mật

Nhà cung cấp không được tự ý sử dụng:

• Dữ liệu khách hàng;
• Số điện thoại;
• Thông tin booking;
• Hình ảnh riêng tư;
• Dữ liệu nội bộ của Koaniva

cho mục đích ngoài phạm vi hợp tác.

Trách nhiệm

Khi có vấn đề, nhà cung cấp cần:

• Phản hồi;
• Phối hợp;
• Khắc phục;
• Không né tránh;
• Không đẩy toàn bộ trách nhiệm sang khách hàng hoặc Koaniva.

Tôn trọng khách hàng

Không phân biệt đối xử. Không tự ý thu thêm tiền. Không cung cấp thông tin gây hiểu lầm. Không quấy rối hoặc làm ảnh hưởng đến quyền riêng tư của khách.

Quy trình đăng ký nhà cung cấp

Bước 1: Gửi hồ sơ

Nhà cung cấp gửi thông tin doanh nghiệp và dịch vụ.

Bước 2: Đánh giá sơ bộ

Koaniva xem xét:

• Pháp lý;
• Năng lực;
• Khu vực phục vụ;
• Giá;
• Chất lượng;
• Kinh nghiệm;
• Khả năng phối hợp.

Bước 3: Trao đổi hoặc thử nghiệm

Koaniva có thể yêu cầu:

• Cuộc họp;
• Báo giá;
• Mẫu sản phẩm;
• Demo dịch vụ;
• Hồ sơ tham chiếu;
• Một giai đoạn thử nghiệm.

Bước 4: Thống nhất điều kiện

Hai bên thống nhất:

• Phạm vi dịch vụ;
• Giá;
• Quy trình đặt;
• Thanh toán;
• Hóa đơn;
• Đối soát;
• Tiêu chuẩn;
• Trách nhiệm;
• Bảo mật;
• Xử lý sự cố.

Bước 5: Kích hoạt hợp tác

Nhà cung cấp được thêm vào hệ thống khi đáp ứng điều kiện cần thiết.

Bước 6: Đánh giá định kỳ

Koaniva có thể đánh giá dựa trên:

• Tỷ lệ đúng giờ;
• Chất lượng;
• Khiếu nại;
• Tốc độ phản hồi;
• Khả năng khắc phục;
• Mức độ minh bạch;
• Phản hồi của khách hàng.

Hồ sơ dành cho nhà cung cấp

Hồ sơ nên bao gồm:

• Tên doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh;
• Tên thương mại;
• Mã số thuế;
• Địa chỉ;
• Người đại diện;
• Người phụ trách;
• Số điện thoại;
• Email;
• Website;
• Khu vực phục vụ;
• Danh mục dịch vụ;
• Bảng giá;
• Chính sách;
• Hồ sơ năng lực;
• Giấy phép hoặc chứng nhận nếu có;
• Hình ảnh;
• Danh sách khách hàng hoặc dự án tham chiếu;
• Thông tin xuất hóa đơn;
• Thông tin tài khoản ngân hàng doanh nghiệp;
• Đề xuất hợp tác.

Dành cho đại lý và đối tác phân phối

Koaniva có thể xem xét hợp tác với các đối tác có nguồn khách hàng phù hợp và hoạt động minh bạch. Đối tác phân phối cần:

• Cung cấp thông tin chính xác cho khách;
• Không tự ý thay đổi chính sách;
• Không cam kết vượt quá phạm vi được ủy quyền;
• Không thu thêm khoản phí không được công bố;
• Không sử dụng hình ảnh và thương hiệu trái phép;
• Bảo vệ dữ liệu khách hàng;
• Tuân thủ giá và nguyên tắc hợp tác;
• Đối soát đúng thời hạn;
• Phối hợp xử lý khiếu nại.

Koaniva có quyền tạm ngừng hợp tác nếu đối tác:

• Cung cấp thông tin sai;
• Giả mạo booking;
• Gây thiệt hại cho khách hàng;
• Vi phạm bảo mật;
• Sử dụng thương hiệu trái phép;
• Không thực hiện nghĩa vụ thanh toán;
• Có hành vi ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín hệ thống.

Nguyên tắc hợp tác của Koaniva

Minh bạch ngay từ đầu

Phạm vi, trách nhiệm, giá, phí, đối soát và điều kiện phải được làm rõ.

Đúng cam kết

Mỗi bên chịu trách nhiệm với những điều đã xác nhận.

Tôn trọng dữ liệu

Thông tin khách hàng, tài sản và doanh thu chỉ được sử dụng đúng mục đích.

Chất lượng có thể kiểm soát

Dịch vụ phải có tiêu chuẩn, người chịu trách nhiệm và cơ chế đánh giá.

Phối hợp thay vì đổ lỗi

Khi có sự cố, ưu tiên bảo vệ khách hàng và giải quyết vấn đề trước.

Cùng phát triển

Koaniva không tìm kiếm mối quan hệ trong đó một bên phát triển trên thiệt hại của bên còn lại.

Dài hạn hơn lợi ích tức thời

Một quyết định có thể tạo doanh thu ngắn hạn nhưng làm mất niềm tin không phải là quyết định Koaniva theo đuổi.

Những điều Koaniva không cam kết

Koaniva không mặc nhiên cam kết:

• Mọi villa đều được chấp nhận;
• Mọi nhà cung cấp đều được hợp tác;
• Doanh thu cố định nếu chưa có thỏa thuận;
• Công suất phòng cụ thể;
• Số lượng đơn hàng tối thiểu;
• Hợp tác độc quyền;
• Kết quả giống nhau cho mọi tài sản;
• Thanh toán hoặc điều kiện ngoài hợp đồng;
• Tiếp tục hợp tác khi tiêu chuẩn không được duy trì.

Mọi cam kết thương mại phải được xác lập bằng văn bản, hợp đồng hoặc hình thức điện tử có thể xác minh.

Biểu mẫu đăng ký chủ villa

Thông tin người đăng ký

Họ và tên*

Số điện thoại*

Email*

Bạn là*

• Chủ sở hữu;
• Người đồng sở hữu;
• Người được ủy quyền;
• Đơn vị vận hành;
• Đại diện chủ đầu tư;
• Vai trò khác.

Thông tin villa

Tên villa*

Địa chỉ*

Vị trí bản đồ

Loại hình tài sản*

• Villa độc lập;
• Villa trong resort;
• Biệt thự biển;
• Căn hộ nghỉ dưỡng;
• Homestay;
• Cụm villa;
• Loại hình khác.

Số phòng ngủ*

Sức chứa tiêu chuẩn*

Sức chứa tối đa*

Tiện ích chính*

Tình trạng vận hành*

• Chưa khai thác;
• Đang tự vận hành;
• Đang hợp tác với đơn vị khác;
• Chuẩn bị hoàn thiện;
• Cần tái cấu trúc vận hành.

Mô hình hợp tác quan tâm*

• Phân phối booking;
• Quản lý OTA;
• Revenue Management;
• Marketing;
• Quản lý vận hành;
• Quản lý toàn diện;
• Tư vấn hoàn thiện sản phẩm;
• Chưa xác định.

Giới thiệu thêm về tài sản

Tải hình ảnh hoặc hồ sơ villa*

Xác nhận

☐ Tôi xác nhận có quyền hợp pháp cung cấp thông tin và đề nghị hợp tác đối với tài sản này. ☐ Tôi đồng ý để Công Ty Cổ Phần KOANIVA Group Holding xử lý dữ liệu nhằm tiếp nhận, thẩm định và phản hồi đề nghị hợp tác theo Chính sách bảo mật. Nút gửi: Gửi hồ sơ villa

Biểu mẫu đăng ký nhà cung cấp

Thông tin doanh nghiệp

Tên doanh nghiệp/Hộ kinh doanh*

Mã số thuế*

Người đại diện*

Người phụ trách hợp tác*

Số điện thoại*

Email*

Địa chỉ*

Website hoặc trang giới thiệu

Thông tin dịch vụ

Nhóm dịch vụ*

• Vận chuyển;
• Tour;
• Nhà hàng;
• Đầu bếp;
• BBQ;
• Trang trí;
• Sự kiện;
• Spa;
• Housekeeping;
• Giặt là;
• Kỹ thuật;
• Bảo trì;
• Hồ bơi;
• An ninh;
• Nội thất;
• Vật tư;
• Công nghệ;
• Truyền thông;
• Nhóm khác.

Khu vực phục vụ*

Mô tả dịch vụ*

Bảng giá

Hồ sơ năng lực*

Giấy phép hoặc chứng nhận

Đề xuất hợp tác

Xác nhận

☐ Tôi xác nhận thông tin đã cung cấp là chính xác và có quyền đại diện cho đơn vị đăng ký. ☐ Tôi đồng ý để Công Ty Cổ Phần KOANIVA Group Holding xử lý dữ liệu nhằm tiếp nhận, đánh giá và phản hồi đề nghị hợp tác. Nút gửi: Đăng ký nhà cung cấp

Thông báo sau khi gửi hồ sơ

Koaniva đã nhận được đề nghị hợp tác

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến việc đồng hành cùng Koaniva. Hồ sơ đã được ghi nhận với mã:

[MÃ HỒ SƠ ĐỐI TÁC]

Koaniva sẽ xem xét thông tin dựa trên nhu cầu, tiêu chuẩn và mức độ phù hợp với hệ sinh thái. Việc tiếp nhận hồ sơ không đồng nghĩa Koaniva đã chấp thuận hợp tác, bảo đảm doanh thu hoặc phát sinh nghĩa vụ thương mại. Mọi nội dung hợp tác chỉ có hiệu lực sau khi được xác nhận bằng văn bản, hợp đồng hoặc hình thức điện tử hợp lệ.

Koaniva không thu phí chỉ để tiếp nhận hoặc thẩm định hồ sơ đối tác, trừ khi có một dịch vụ tư vấn riêng được hai bên thống nhất rõ ràng.

Câu hỏi thường gặp dành cho chủ villa

Gửi thông tin villa có đồng nghĩa được đưa lên Koaniva không?

Không. Koaniva cần thẩm định mức độ phù hợp, thông tin, chất lượng và khả năng vận hành.

Koaniva có quản lý toàn bộ villa không?

Tùy mô hình hợp tác. Koaniva có thể chỉ phân phối booking hoặc tham gia sâu hơn vào vận hành, doanh thu, marketing và quản lý tài sản.

Koaniva có cam kết doanh thu không?

Chỉ khi có điều khoản cụ thể trong văn bản hợp tác. Hiệu quả tài sản phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vị trí, giá, chất lượng, mùa vụ, thị trường và khả năng vận hành.

Chủ villa có được kiểm soát giá không?

Cơ chế giá được thống nhất theo mô hình hợp tác. Nếu Koaniva phụ trách Revenue Management, quyền quyết định và biên độ điều chỉnh cần được quy định rõ.

Koaniva đối soát doanh thu thế nào?

Chu kỳ, báo cáo, chi phí, thời điểm thanh toán và chứng từ được quy định trong thỏa thuận hợp tác.

Villa chưa hoàn thiện có thể đăng ký không?

Có thể. Koaniva có thể xem xét tư vấn sản phẩm trước khi khai thác, nhưng không bảo đảm sẽ tiếp nhận tài sản sau khi hoàn thiện.

Koaniva có hỗ trợ chụp ảnh và viết nội dung không?

Tùy phạm vi hợp tác, Koaniva có thể hỗ trợ hoặc kết nối dịch vụ hình ảnh, video và nội dung.

Chủ villa có được chấm dứt hợp tác không?

Có, theo thời hạn, điều kiện và nghĩa vụ được quy định trong hợp đồng.

Câu hỏi thường gặp dành cho nhà cung cấp

Koaniva có thu phí đăng ký nhà cung cấp không?

Koaniva không thu phí chỉ để tiếp nhận hồ sơ, trừ khi hai bên có thỏa thuận về một dịch vụ riêng.

Gửi hồ sơ có bảo đảm nhận được đơn hàng không?

Không. Số lượng đơn hàng phụ thuộc vào nhu cầu thực tế, chất lượng, giá, khu vực và hiệu quả hợp tác.

Nhà cung cấp có phải xuất hóa đơn không?

Nhà cung cấp phải thực hiện hóa đơn, chứng từ theo mô hình kinh doanh và quy định pháp luật áp dụng.

Koaniva thanh toán theo hình thức nào?

Hình thức và chu kỳ thanh toán được thống nhất trong hợp đồng, đơn đặt hàng hoặc thỏa thuận.

Nhà cung cấp có được liên hệ trực tiếp với khách hàng không?

Chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và theo quy trình đã thống nhất. Không được sử dụng dữ liệu khách để tiếp thị hoặc giao dịch riêng trái phép.

Koaniva đánh giá nhà cung cấp như thế nào?

Có thể dựa trên:

• Chất lượng;
• Giá;
• Đúng giờ;
• Tốc độ phản hồi;
• Khiếu nại;
• Khả năng khắc phục;
• Chứng từ;
• Mức độ tuân thủ;
• Phản hồi khách hàng.

Liên hệ hợp tác

CÔNG TY CỔ PHẦN KOANIVA GROUP HOLDING
Mã số thuế: 0402314126
Hotline: 0826 491 495
Email: admin@koaniva.com
Website: koaniva.com
Địa chỉ: 26 An Thượng 2, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Việt Nam

Tiêu đề email dành cho chủ villa

HỢP TÁC CHỦ VILLA – [TÊN VILLA] – [ĐỊA PHƯƠNG]

Tiêu đề email dành cho nhà cung cấp

ĐĂNG KÝ NHÀ CUNG CẤP – [TÊN DOANH NGHIỆP] – [NHÓM DỊCH VỤ]

KOANIVA

Kết nối bằng sự minh bạch.

Hợp tác bằng trách nhiệm.

Phát triển bằng giá trị chung.

Koaniva không tìm kiếm những đối tác chỉ muốn xuất hiện trong một danh sách. Chúng tôi tìm kiếm những con người và doanh nghiệp muốn cùng xây dựng một hệ sinh thái nghỉ dưỡng chuyên nghiệp hơn. Nơi chủ villa được đồng hành bằng dữ liệu và hệ thống. Nhà cung cấp được đánh giá công bằng bằng chất lượng.

Khách hàng được phục vụ bằng sự rõ ràng và tôn trọng. Và sự phát triển của mỗi bên tạo ra giá trị cho những bên còn lại.

Koaniva — Cùng những đối tác có trách nhiệm kiến tạo một tương lai nghỉ dưỡng tốt đẹp hơn.