KOANIVA TUYỂN DỤNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

Tại Koaniva, chúng tôi tin rằng:

Một doanh nghiệp có thể được xây dựng bằng chiến lược, công nghệ và doanh thu.
Nhưng để đi được thật xa, doanh nghiệp ấy cần được xây dựng bởi những con người được tôn trọng.

Vì vậy, Koaniva đang tìm kiếm một Hành chính Nhân sự không đơn thuần để chấm công, làm hợp đồng hay quản lý hồ sơ.

Chúng tôi muốn tìm một người có thể cùng Ban lãnh đạo xây dựng đội ngũ Koaniva từ những ngày đầu — để khi công ty lớn hơn, điều còn được giữ lại không chỉ là quy trình, mà còn là cách chúng ta đối đãi với nhau.

 

VỀ KOANIVA

Koaniva là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quản lý, vận hành và phân phối các sản phẩm lưu trú cao cấp tại Việt Nam, tập trung vào villa, biệt thự nghỉ dưỡng, resort và hệ sinh thái dịch vụ hospitality.

Koaniva hiện phát triển hoạt động tại những thị trường du lịch trọng điểm như Đà Nẵng, Nha Trang, Hội An và hướng tới mở rộng hệ thống tại nhiều điểm đến khác.

Chúng tôi không muốn chỉ trở thành một công ty bán phòng.

Koaniva đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái hospitality tích hợp, kết nối quản lý tài sản nghỉ dưỡng, phân phối đa kênh, nền tảng booking trực tiếp, chăm sóc khách hàng, quản trị doanh thu, dữ liệu và công nghệ vận hành.

Nhưng điều chúng tôi muốn giữ lại trong suốt hành trình ấy là một triết lý:

“KIẾN TẠO LÒNG TRẮC ẨN”

Với Koaniva, lòng trắc ẩn không có nghĩa là quản trị bằng cảm tính.

Đó là khả năng đặt mình vào vị trí của người khác trước khi đưa ra một quyết định.

Với khách hàng, đó là sự trung thực và tận tâm.

Với đối tác, đó là minh bạch và tôn trọng lợi ích lâu dài.

Và với chính những người làm việc tại Koaniva, đó là sự công bằng, cơ hội phát triển, ghi nhận kết quả và tôn trọng con người. Đây cũng chính là cách Koaniva công khai định nghĩa triết lý của mình.

 

MỘT LỜI TỪ NGƯỜI SÁNG LẬP

Koaniva không được xây dựng chỉ để trở thành một doanh nghiệp có nhiều villa hơn, nhiều booking hơn hay doanh thu lớn hơn.

Điều tôi mong muốn xây dựng là một doanh nghiệp mà ở đó, khi một người lựa chọn dành những năm tháng tuổi trẻ của mình để đồng hành, họ nhận lại được nhiều hơn một khoản lương hàng tháng.

Đó có thể là kinh nghiệm.

Là năng lực.

Là những người đồng đội.

Là cơ hội được trao trách nhiệm và trưởng thành.

Và quan trọng hơn hết, là cảm giác rằng những nỗ lực của mình được nhìn thấy và được trân trọng.

Tôi không mong Koaniva trở thành nơi không bao giờ có áp lực. Một doanh nghiệp đang phát triển chắc chắn sẽ có những thời điểm rất nhiều việc, có những vấn đề chưa hoàn thiện và có những điều chúng ta phải cùng nhau xây dựng từ đầu.

Nhưng tôi mong Koaniva trở thành nơi mà khi có vấn đề, chúng ta cùng tìm cách giải quyết thay vì tìm người để đổ lỗi.

Khi một cộng sự chưa biết, chúng ta hướng dẫn.

Khi một người làm tốt, chúng ta ghi nhận.

Khi có sai sót, chúng ta nhìn vào sự việc một cách công bằng.

Và khi một người thật sự muốn tiến lên, Koaniva sẽ cố gắng tạo cho họ một con đường để phát triển.

“Kiến tạo lòng trắc ẩn” không chỉ là điều Koaniva nói với khách hàng.

Tôi muốn nó bắt đầu từ chính cách chúng tôi đối đãi với những người đang cùng mình xây dựng Koaniva.

— Người sáng lập Koaniva

 

VÌ SAO KOANIVA ĐANG TÌM MỘT NGƯỜI LÀM HCNS?

Koaniva đang bước vào giai đoạn chuẩn hóa bộ máy và mở rộng đội ngũ.

Sales, Marketing, Chăm sóc khách hàng, OTA, Kế toán, Điều hành, quản gia và các bộ phận khác sẽ ngày càng cần phối hợp với nhau theo một hệ thống thống nhất.

Vì vậy, HCNS không phải một vị trí “hậu cần” đứng phía sau.

Bạn sẽ là một trong những người góp phần đặt nền móng cho văn hóa và hệ thống con người của Koaniva.

Bạn sẽ cùng Ban lãnh đạo trả lời những câu hỏi rất thực tế:

Chúng ta tuyển đúng người như thế nào?

Một nhân viên mới bước vào Koaniva sẽ được đón nhận ra sao?

Làm thế nào để công, lương, quyền lợi và hợp đồng luôn rõ ràng?

Làm thế nào để người làm tốt được ghi nhận?

Làm thế nào để một nhân viên biết mình cần cải thiện điều gì?

Và làm thế nào để khi Koaniva có 20, 50 hay 100 nhân sự, công ty vẫn giữ được sự minh bạch và tôn trọng con người?

Đó là lý do vị trí này quan trọng.

BẠN SẼ LÀM GÌ TẠI KOANIVA?

1. Tuyển dụng & xây dựng đội ngũ

Tiếp nhận nhu cầu nhân sự từ các phòng ban; xây dựng và đăng tin tuyển dụng; tìm kiếm, sàng lọc ứng viên; liên hệ và sắp xếp phỏng vấn.

Theo dõi toàn bộ hành trình ứng viên từ lúc ứng tuyển đến khi nhận việc.

Quan trọng hơn, chúng tôi mong HCNS giúp mỗi ứng viên — dù được lựa chọn hay không — đều nhận được cách giao tiếp tử tế và chuyên nghiệp từ Koaniva.

2. Onboarding – giúp người mới thực sự hòa nhập

Chuẩn bị hồ sơ nhận việc, tài khoản, công cụ và các thủ tục cần thiết.

Giới thiệu văn hóa, quy định, bộ phận và người phụ trách.

Theo dõi nhân sự trong thời gian thử việc.

Một nhân viên mới không nên bước vào công ty rồi phải tự hỏi:

“Bây giờ mình phải làm gì và hỏi ai?”

HCNS sẽ giúp Koaniva loại bỏ trải nghiệm đó.

3. Quản lý hồ sơ & hợp đồng lao động

Quản lý hồ sơ nhân sự khoa học và bảo mật.

Soạn thảo và theo dõi hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động, phụ lục, gia hạn, tái ký và chấm dứt hợp đồng.

Theo dõi các mốc quan trọng để quyền lợi của cả người lao động và doanh nghiệp đều được đảm bảo.

4. Chấm công – lương – thưởng – phụ cấp

Theo dõi ngày công, nghỉ phép, tăng ca và các phát sinh.

Tổng hợp dữ liệu phục vụ tính lương.

Phối hợp cùng Kế toán đối chiếu lương, thưởng, phụ cấp, hoa hồng và các khoản liên quan.

Koaniva hướng đến một nguyên tắc đơn giản:

Quyền lợi của cộng sự phải rõ ràng, có dữ liệu và được xử lý đúng hạn.

5. BHXH – BHYT – BHTN – Thuế TNCN

Thực hiện các nghiệp vụ tăng/giảm lao động và thủ tục bảo hiểm.

Theo dõi các chế độ phát sinh.

Hỗ trợ mã số thuế, người phụ thuộc, kê khai và các nghiệp vụ thuế TNCN liên quan.

6. Chính sách & quy trình nhân sự

Cùng Ban lãnh đạo từng bước xây dựng:

Nội quy lao động, quy chế nhân sự, quy trình tuyển dụng, onboarding, chấm công, nghỉ phép, đánh giá thử việc, đánh giá định kỳ, đào tạo và phát triển nhân sự.

Koaniva đang trong quá trình xây dựng hệ thống quản trị tập trung, bao gồm cả SOP, KPI, dashboard và công nghệ hỗ trợ nội bộ.

Vì vậy đây là cơ hội để HCNS tham gia xây hệ thống, thay vì chỉ tiếp quản một hệ thống có sẵn.

7. Quan hệ lao động & chăm sóc cộng sự

Lắng nghe và giải đáp các vấn đề liên quan đến chế độ, chính sách và quyền lợi.

Tiếp nhận những khó khăn của nhân viên một cách khách quan.

Phối hợp xử lý khen thưởng, kỷ luật và các vấn đề quan hệ lao động.

Tổ chức hoặc đề xuất các hoạt động gắn kết phù hợp.

Chúng tôi không kỳ vọng HCNS luôn đứng về phía nhân viên.

Cũng không kỳ vọng HCNS luôn đứng về phía công ty.

Chúng tôi kỳ vọng bạn đứng về phía điều đúng, hợp lý và công bằng.

8. Hành chính văn phòng

Quản lý tài sản, thiết bị, văn phòng phẩm, biểu mẫu, công văn.

Theo dõi mua sắm, cấp phát, bàn giao và thu hồi.

Giữ môi trường làm việc ngăn nắp, đầy đủ và chuyên nghiệp.

9. Báo cáo & tham mưu cho Ban lãnh đạo

Theo dõi biến động nhân sự.

Báo cáo tuyển dụng.

Theo dõi tình trạng hợp đồng, công – lương – bảo hiểm.

Phát hiện sớm các vấn đề nhân sự và chủ động đề xuất giải pháp.

HCNS tại Koaniva không chỉ được yêu cầu “báo cáo chuyện gì đã xảy ra”, mà dần phải có khả năng đề xuất “chúng ta nên làm gì tiếp theo”.

 

KOANIVA ĐANG TÌM AI?

Chúng tôi ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Hành chính Nhân sự hoặc vị trí tương đương.

Bạn không nhất thiết phải biết mọi thứ ngay ngày đầu tiên.

Nhưng chúng tôi cần bạn có nền tảng về chấm công, tính lương, hợp đồng lao động, BHXH/BHYT/BHTN và các nghiệp vụ HCNS cơ bản; sử dụng tốt Word, Excel hoặc Google Sheets; có khả năng quản lý dữ liệu và hồ sơ có hệ thống. Đây cũng là các yêu cầu cốt lõi trong JD hiện tại của vị trí.

JD_Hanh_Chinh_Nhan_Su_Koaniva.docx

Điều Koaniva đặc biệt coi trọng là:

Cẩn thận. Trung thực. Có trách nhiệm. Biết giữ bí mật. Biết lắng nghe. Và biết tôn trọng người khác.

Bởi một người làm nhân sự sẽ tiếp xúc với những thông tin rất riêng của đồng nghiệp.

Năng lực có thể tiếp tục đào tạo.

Nhưng sự tử tế và chính trực phải xuất phát từ chính con người bạn.

 

CHÚNG TÔI MANG LẠI ĐIỀU GÌ?

Đây là cơ hội để bạn không chỉ làm nghiệp vụ HCNS mà còn được tham gia xây dựng một phòng HCNS từ giai đoạn Koaniva đang phát triển và chuẩn hóa tổ chức.

Bạn được làm việc trực tiếp với Ban lãnh đạo, hiểu cách một doanh nghiệp hospitality vận hành từ Sales – Marketing – OTA – CSKH – Kế toán đến Điều hành.

Bạn có cơ hội xây quy trình thật, giải quyết bài toán thật và nhìn thấy những hệ thống mình xây dựng được áp dụng vào doanh nghiệp.

Koaniva hướng đến đánh giá con người bằng kết quả nhưng vẫn tôn trọng con người, đồng thời khuyến khích phối hợp thay vì văn hóa đổ lỗi.

Và nếu Koaniva phát triển, chúng tôi mong những người đã cùng xây nền móng cũng có cơ hội phát triển cùng Koaniva.

 

THÔNG TIN LÀM VIỆC

Vị trí: Hành chính Nhân sự
Bộ phận: Hành chính – Nhân sự
Báo cáo: Ban lãnh đạo
Địa điểm: 54 Nại Nam, P. Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6: 08:00–17:30 | Thứ 7: 08:00–11:30

CÁCH ỨNG TUYỂN

Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc chỉ để “đi làm đủ 8 tiếng”, Koaniva có thể chưa phải nơi phù hợp nhất.

Nhưng nếu bạn muốn tìm một nơi mà mình có thể làm thật, học thật, xây dựng thật và trưởng thành cùng một doanh nghiệp đang phát triển, chúng tôi rất muốn được gặp bạn.

Bạn không cần viết một CV thật hoa mỹ.

Hãy cho chúng tôi biết bạn đã làm được gì, bạn muốn trở thành người như thế nào trong 2–3 năm tới và vì sao bạn nghĩ Koaniva là nơi phù hợp cho hành trình đó.

Điện thoại: 0852 314 315
Email: admin@koaniva.com

Tìm hiểu về Koaniva trước khi ứng tuyển⁠

KOANIVA

Kiến tạo lòng trắc ẩn.

Chúng tôi chăm sóc khách hàng bằng lòng trắc ẩn.
Chúng tôi xây dựng quan hệ với đối tác bằng lòng trắc ẩn.
Và trước hết, chúng tôi muốn học cách đối đãi với chính những người đang cùng mình xây dựng Koaniva bằng lòng trắc ẩn.

Một doanh nghiệp tốt không chỉ được nhìn thấy qua cách họ đối xử với khách hàng. Nó còn được nhìn thấy qua cách họ đối xử với những người cộng sự cùng mình.